1. Política de Envíos

En Lavid Pharm Nutrition nos comprometemos a ofrecer un proceso de envío rápido, confiable y seguro, para que recibas tus productos de manera oportuna y en perfectas condiciones.

1.1 Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan dentro de un plazo de tres (3) días hábiles a partir de la confirmación del pago. Una vez procesado el pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico con los detalles de envío y el número de guía de seguimiento, cuando aplique.

1.2 Opciones y tiempos de envío

Ofrecemos distintas opciones de envío (estándar y exprés) según cobertura y transportadora disponible. Los tiempos de entrega y costos varían según la opción elegida y la ciudad de destino, y se informan durante el proceso de pago antes de completar la compra.

• Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores fuera de nuestro control (clima, orden público, trámites aduaneros o de transportadora).

• La cobertura de envío nacional aplica a todo el territorio colombiano, salvo restricciones logísticas puntuales que se indicarán en el checkout.

1.3 Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente indicar una dirección de envío completa y precisa. Lavid Pharm Nutrition no se hace responsable por retrasos o entregas fallidas originadas en datos incorrectos o incompletos suministrados por el cliente.

1.4 Seguimiento

Para pedidos elegibles se entrega un número de guía para rastrear el estado del envío directamente en el sitio web de la transportadora.

1.5 Envío gratuito

Cuando apliquemos envío gratuito por promoción o monto mínimo de compra, las condiciones específicas se mostrarán en el checkout antes del pago.

1.6 Contacto

Para preguntas sobre tu envío, escríbenos a info@lavidpharm.com.